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¿Cuál es la tarifa por horas extra?

La tarifa por horas extra es una tarifa que Rover aplica automáticamente a las reservas de cuidado a domicilio y alojamiento de mascotas si la hora de recogida por parte de los dueños de las mascotas es significativamente más tarde que la hora de entrega. Esto garantiza que seas compensado por el tiempo adicional.

El dueño de la mascota y tú podéis ver la tarifa por horas extra en los detalles de la reserva. Los dueños también pueden verla desde la sección Tarifas de tu perfil.

Cómo funciona

Los dueños deberán seleccionar un intervalo de tiempo de entrega y recogida en su solicitud de reserva. Rover aplicará una tarifa por horas extra (por mascota) si la hora de recogida el último día de la reserva es más de 2 horas más tarde que la hora de entrega del primer día de la reserva.

Esta tarifa varía según la cantidad de horas extra que hagas.

  • Si las horas extra son más de 2 y hasta 8, el dueño de la mascota pagará una cantidad adicional correspondiente al 50% de tu tarifa por noche

  • Si las horas extra son más de 8, el dueño de la mascota pagará una cantidad adicional correspondiente al 100% de tu tarifa por noche.

No es posible renunciar o eliminar las tarifas por horas extra, pero siempre puedes modificar el precio de la reserva. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar modificaciones en una reserva o una solicitud pendiente, visita los siguientes artículos:

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