Las estadísticas son recursos útiles para que conozcas mejor el rendimiento de tus servicios. Las estadísticas de tu panel de control se dividen en cinco secciones y solo tú puedes verlas:
- Valoraciónes con estrellas
- Calendario
- Solicitudes y reservas
- Respuestas
- Cancelaciones de última hora
Para ver tu Panel de Estadísticas, tendrás que usar la aplicación Rover. Una vez en ella, selecciona Más y, luego, Estadísticas.
Descripción general del panel de control
A continuación te enseñamos un resumen de lo que significa cada sección y las métricas que muestran:
Valoraciónes con estrellas
En esta sección se muestra la valoración media por estrellas de todas las reservas con reseñas, junto con el número total de reseñas que has recibido de tus dueños de mascotas.
Calendario
Esta sección muestra cuándo actualizaste tu calendario por última vez. Para realizar cambios, toca Actualizar calendario.
Solicitudes y reservas
Esta sección proporciona una descripción general del historial de reservas y un gráfico que muestra la cantidad de visitas al perfil, solicitudes y reservas que has recibido.
Información de los servicios
Desde aquí, puedes ver el total y las reservas repetidas por cada servicio o por todos los servicios.
Datos en gráfico
Esta sección muestra el número de visitas del perfil en los últimos 6 meses.
Ratio de reservas de nuevos dueños de mascotas
Esta métrica analiza las últimas 25 solicitudes de dueños de mascotas que has recibido y muestra con qué frecuencia has reservado con un nuevo dueño. También ofrece una comparación con el ratio de nuevas reservas de otros cuidadores de tu zona.
Nota: Rechazar solicitudes que no se ajusten a tus preferencias o disponibilidad no computa para tu ratio de reservas de nuevos dueños de mascotas.