Bandeja de entrada Ayuda
¿Qué es la autodisponibilidad?

En ocasiones, es posible que Rover marque tu calendario como no disponible si tienes varias solicitudes para las mismas fechas. Esta función, denominada "autodisponibilidad", ayuda a asegurar que los cuidadores cuiden solamente un número determinado de mascotas con las que se sientan cómodos. Normalmente se activa durante temporadas ajetreadas, como los meses de verano o las fiestas, pero puede aplicarse en cualquier momento en el que tengas mucho trabajo.

Aquí te explicamos cómo funciona:

  • Dependiendo del número de plazas disponibles y el número de solicitudes pendientes en tu bandeja de entrada para las mismas fechas, es posible que tu perfil se elimine de los resultados de búsqueda para esas fechas.

Aquí te explicamos cómo volver a estar disponible:

  • Archiva las solicitudes que no quieras aceptar. Esto liberará tu número de plazas disponibles. Incluso si necesitas archivar solicitudes, acuérdate de responder al dueño de la mascota para decirle que no puedes aceptar la solicitud. De esta forma, sabrá que debe buscar otro cuidador.
  • Gestionar tu bandeja de entrada y archivar solicitudes permitirá que tu perfil vuelva a aparecer en los resultados de búsqueda. De esta forma, podrás seguir recibiendo solicitudes de reserva que puedas aceptar.
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