Esperamos que esto nunca suceda mientras cuidas de una mascota, pero si se produjese una emergencia —un perro se lesiona, se enferma o se pierde—, llama al equipo de Seguridad y Calidad Rover al +34 910 78 03 68 para comunicarlo inmediatamente y para que podamos resolverlo tan pronto como sea posible.
Consejo: tanto si eres dueño de un perro como cuidador, puedes ayudar a prevenir que ciertas situaciones se conviertan en emergencias teniendo a mano la información más actual acerca del historial médico, las inmunizaciones, la dieta y las necesidades especiales de tu perro o del perro que estás cuidando. El encuentro previo antes de la reserva es un buen momento para hablar sobre esta información.
Rover ofrece estos servicios en caso de emergencia:
• Soporte para Emergencias los 365 días del año: el equipo de Seguridad y Calidad de Rover está disponible en todo momento para ayudarte si se produce una emergencia. Llámanos en cuanto nos necesites al +34 910 78 03 68.
• La garantía Rover: no te preocupes, todas las reservas están cubiertas por la Garantía Rover. Obtén más información sobre la cobertura de la garantía aquí.