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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Puedes restablecer tu contraseña siguiendo este enlace: Restablecer mi contraseña

Nota: si no recibes un correo electrónico para restablecer tu contraseña, es posible que hayas creado tu cuenta Rover con una dirección de correo electrónico diferente. Inténtalo de nuevo con otras direcciones de correo electrónico que hayas podido usar, y no dudes en contactar con nosotros si sigues sin tener éxito.

 

También puedes seguir las siguientes instrucciones en un ordenador:

1. Ve a www.rover.com/es y después selecciona "Iniciar sesión"

2. Selecciona "¿Has olvidado tu contraseña?" bajo el botón "Iniciar sesión".

3. Introduce tu dirección de correo electrónico y selecciona "Enviar".

4. Recibirás un correo electrónico de service@rover.com que contiene un enlace. Selecciona el enlace o cópialo y pégalo en tu navegador.

5. Introduce tu nueva contraseña. Introduce tu nueva contraseña de nuevo en el segundo cuadro para confirmarla. Selecciona "Cambiar mi contraseña".

 6. Ya has iniciado sesión en tu cuenta y está todo listo. La próxima vez que inicies sesión, asegúrate de introducir tu nueva contraseña.

 

Nota: si ya has iniciado sesión en tu cuenta Rover, asegúrate de cerrar sesión antes de intentar restablecer tu contraseña. Puedes hacerlo seleccionando tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla y después "Cerrar sesión".

 

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