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¿Por qué es tan importante que la información del calendario sea precisa?

Una de las experiencias más frustrantes para los dueños de los perros es contactar con un cuidador que ha establecido que está disponible en su calendario y acabar descubriendo que, en realidad, no lo está. Mantener el calendario actualizado es la mejor forma de causar una buena impresión a los dueños de los perros y es una de las claves del éxito en Rover. Esto se debe a que si aceptas solicitudes que se corresponden con la disponibilidad de tu calendario y tus preferencias, tus posibilidades de obtener más reservas en el futuro mejorarán.

Aunque los dueños de los perros suelen solicitar servicios con dos o tres semanas de antelación, también recibirás algunas solicitudes con poca antelación ("Necesito un cuidador de perros para este fin de semana") y solicitudes más lejanas ("Necesito un cuidador dentro de dos meses"). Como puedes recibir solicitudes en cualquier momento, es muy importante que tu calendario esté actualizado.

 

Información básica sobre el calendario

La disponibilidad de tu calendario está predeterminada con los días en los que indicaste que estarías generalmente disponible y con los servicios que indicaste que te gustaría ofrecer al crear tu perfil de cuidador. 

Para actualizar tu calendario una vez, como lo harías para unas vacaciones, haz lo siguiente:

1. Selecciona el día que quieres modificar en tu calendario o toca y arrastra tu ratón para modificar varias fechas al mismo tiempo.

2. Aparecerá una ventana emergente. Puedes modificar cada servicio individualmente y seleccionar "Guardar". Si no vas a estar disponible para ningún servicio, simplemente selecciona "Marcar todos los servicios como no disponibles". Para restablecer el número de plazas que tienes al número de plazas predeterminado, selecciona "Restablecer al predeterminado".

3. Ahora tus modificaciones se reflejarán en tu calendario.

Para obtener más consejos y trucos sobre cómo gestionar tu calendario, echa un vistazo a este artículo.

 

Recomendaciones adicionales

Te recomendamos que comiences ofreciendo un par de servicios con menos plazas y los vayas aumentando a medida que ganas más experiencia y confianza. Como nuevo cuidador, es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

  • ¿Qué servicios puedes ofrecer realmente? ¿Indicaste en un principio que podías ofrecer todos los servicios, cuando en realidad solo estarás disponible para ofrecer uno o dos? De ser así, asegúrate de actualizar qué servicios puedes ofrecer para que no tengas que rechazar solicitudes que no son compatibles.
  • ¿A cuántos perros puedes cuidar cómodamente? Te recomendamos que al comenzar aceptes pocos perros mientras aprendes cómo gestionar bien las situaciones. Puedes ajustar tus preferencias del servicio, incluyendo la cantidad de perros que puedes cuidar a la vez, aquí.

 

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