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¿Qué deben saber los cuidadores sobre la Garantía Rover?

Ofrecemos la Garantía Rover para todos los servicios reservados a través de Rover. En pocas palabras, la Garantía Rover es nuestro compromiso contigo en el caso excepcional de que algo salga mal durante una reserva. La Garantía Rover reembolsa a los miembros de nuestra comunidad los costes derivados de determinadas lesiones a la mascota Rover o a la propia mascota que sucedan durante un servicio reservado en Rover y pagado a través de nuestra plataforma.

 

La cobertura no incluye:

  • Daños a las propiedades del cuidador o del paseador de perros
  • Lesiones al proveedor del servicio, al dueño del perro o a una persona relacionada o que viva con el proveedor del servicio o el dueño de la mascota.
  • Gastos de tratamiento para cuidados preventivos, recibos médicos o veterinarios derivados de una enfermedad o de una afección crónica o preexistente
  • Lesiones o daños que se produzcan durante un encuentro previo o fuera de las fechas del servicio de una reserva Rover confirmada
  • Problemas que se pueden prevenir, como pulgas, garrapatas o parásitos
  • Reservas realizadas fuera de Rover.com.



Para obtener más información sobre la Garantía Rover, incluyendo más detalles sobre qué está cubierto, las contribuciones mínimas y los límites, echa un vistazo a nuestra página de la Garantía Rover.

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