Las estadísticas son recursos útiles para que entiendas mejor cómo van tus servicios. Las estadísticas que figuran en tu panel de control se dividen en cinco secciones y solo tú puedes verlas:
- Calendario
- Solicitudes y reservas
- Valoraciónes con estrellas
- Respuestas
- Cancelaciones de última hora
Nota: si resides en una de las ciudades donde el programa Star Sitter está disponible a día de hoy, te aparecerá una pestaña Star Sitter que muestra tus estadísticas y si eres Star Sitter o no. Para obtener más información sobre las estadísticas de Star Sitter, visita este artículo.
Para ver tu Panel de Estadísticas, tendrás que usar la aplicación Rover. Una vez en ella, selecciona Más y, luego, Estadísticas.
Descripción general del panel de control
A continuación te enseñamos un resumen de lo que significa cada sección y las estadísticas que muestran:
Calendario
Esta sección muestra cuándo actualizaste tu calendario por última vez. Para realizar cambios, toca Actualizar calendario.
Solicitudes y reservas
Esta sección te ofrece una descripción general del historial de reservas y un gráfico que muestra el número de visitas al perfil, las solicitudes y las reservas que has recibido.
Información de los servicios
Desde aquí, puedes ver el total y las reservas repetidas por cada servicio o por todos los servicios.
Datos en gráfico
Esta sección muestra el número de visitas del perfil en los últimos 6 meses.
Ratio de reservas de nuevos dueños de mascotas
Esta estadística analiza las últimas 25 solicitudes de dueños de mascotas que has recibido y muestra con qué frecuencia has reservado con un nuevo dueño. También ofrece una comparación con el ratio de nuevas reservas de otros cuidadores de tu zona.
Nota: rechazar las solicitudes que no coincidan con tus preferencias o disponibilidad no computarán para tu ratio de reservas de nuevos dueños. Si recibes solicitudes que no te inspiran seguridad o que infringen nuestros Términos del Servicio (como abonarte el servicio fuera de Rover), denúncialas en la plataforma de Rover. Rechazar este tipo de solicitudes no tendrá efecto alguno en tus estadísticas. Obtén más información sobre cómo denunciar conversaciones aquí. |