Rover se compromete a establecer un entorno seguro en el que se protege la privacidad tanto de los cuidadores como de los dueños de las mascotas.

Por esta razón, utilizamos números de Rover antes y después de la reserva de un servicio. Así mantenemos la privacidad de tu número de teléfono real. En algunos casos (por ejemplo, al organizar un encuentro previo), el cuidador y el dueño pueden decidir si compartir su dirección o número de teléfono antes de reservar para asegurarse de poder encontrarse en persona.

Incluso después de la confirmación de reserva, Rover mantiene una política de privacidad estricta. La dirección del cuidador solo se mostrará si el servicio va a tener lugar en casa del cuidador.

Para saber más sobre cómo compartimos la información de los usuarios, consulta nuestra política de privacidad.

¿Tienes alguna pregunta? ¡Estamos a tu disposición! Puedes contactar con nosotros desde la parte inferior de cualquier página del Centro de ayuda, seleccionando Obtener ayuda.