Trabajamos duramente para asegurarnos de que los dueños puedan encontrar cuidadores y paseadores adecuados para las necesidades de su mascota. Por ello, hay una serie de factores que podrían influir en tu posición en los resultados de búsqueda. Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a aparecer entre los primeros resultados:

• Acepta todas las solicitudes que puedas. Haz todo lo posible por aceptar la mayoría de las solicitudes de reserva que recibes, especialmente al principio. Por supuesto, programa siempre un encuentro previo con los nuevos dueños, y nunca aceptes cuidar de una mascota con la que no te sientas a gusto.
  
  
• Mantén tu calendario actualizado. ¿Vas a estar fuera? ¡Ningún problema! Solo tienes que asegurarte de actualizar tu calendario. Descarga nuestra aplicación para poder actualizar tu calendario desde el móvil. Si ofreces varios servicios, asegúrate de actualizar tu disponibilidad para cada uno de ellos.
  
  
• Mantén tus preferencias actualizadas. Para aumentar las probabilidades de que las solicitudes que recibas coincidan con tus preferencias, asegúrate de que estén actualizadas. Puedes hacer cambios en tus preferencias aquí.
• Crea un buen perfil. Obtén recomendaciones y reseñas de dueños de mascotas que hayas cuidado, sube fotos de alta calidad de ti y de tu casa, establece un precio competitivo y haz una buena descripción de tus servicios.
  
  
• Responde rápidamente y con entusiasmo. Lo ideal es responder a todas las solicitudes en pocos minutos, incluso si no puedes aceptarlas. Si no respondes a varias solicitudes de reserva para las mismas fechas, asumiremos que no estás disponible para estas fechas y dejaremos de incluirte en la búsqueda. Para seguir recibiendo solicitudes, asegúrate de archivar tus conversaciones.
  
  
• Proporciona un buen servicio y atrae a dueños de mascotas leales. Si vuelven a contactar contigo una y otra vez, en Rover entenderemos que estás haciendo un buen trabajo. Prepárate para cada servicio haciendo tus deberes y comunicándote con frecuencia con los dueños. ¡Y no te olvides de enviarles actualizaciones con esas fotos tan adorables!
  
  
• Si el dueño de una mascota te ofrece reservar o pagar fuera de Rover, simplemente debes decir "No, gracias". Explícale los beneficios de reservar a través de Rover. Puedes mencionar la Garantía Rover, nuestro equipo de soporte especializado para emergencias, y que es obligatorio según los Términos de Servicio de Rover.