En la sección "Pagos" de tu cuenta puedes ver el dinero de las reservas completadas. Los pagos de las reservas aparecerán en tu cuenta de Rover dos días después de que el servicio se complete correctamente.
Añadir datos bancarios a la cuenta
Proceso de pago
Ver historial de pago
Añadir datos bancarios a la cuenta
Para recibir pagos en Rover, debes proporcionar dos datos a través de Stripe, nuestro procesador de pagos:
- Tu número de la seguridad social
- Tus datos de cuenta bancaria
Para añadir esta información a la cuenta, sigue estas instrucciones.
Desde el ordenador:
- Dirígete a la página de gestión de perfil de tu cuenta.
- En Gestionar actividad, selecciona Recibir pagos.
- El sistema te redirigirá a Stripe, nuestro procesador de pagos, donde podrás introducir la información de tu cuenta bancaria y otros datos fiscales.
Desde la app de Rover:
- En el menú, toca en Más y, a continuación, en Pagos.
- Toca en Recibir pagos.
- Selecciona Actualizar datos de pago. Introduce tu número de la seguridad social.
- Selecciona Añadir una cuenta bancaria.
- Introduce los datos bancarios y luego selecciona Enviar.
Proceso de pago
Dos días después de que el servicio se haya completado, el dinero aparecerá en la sección Pagos en proceso de tu panel de control. Cuando esto suceda, Stripe transferirá automáticamente los fondos a tu cuenta bancaria mediante depósito directo.
Cuando los fondos se transfieran a tu cuenta bancaria, verás el estado "Completado" en la pestaña Pagos de tu historial de pago.
La fecha de cumplimiento indica el momento en el que Stripe inició la transferencia a tu cuenta bancaria. La mayoría de los bancos depositan el dinero en tu cuenta bancaria en cuanto lo reciben, pero en algunos casos, pueden tardar hasta cinco días hábiles.
Ver historial de pago
- Para ver tu historial de pago en la app de Rover, toca Más > Pagos. Desplázate hasta la parte inferior para ver tu historial de pago.
- Para ver esta información desde un ordenador, selecciona Ver pagos en tu panel de control.
Tu historial de pago muestra todas tus reservas completadas, los pagos por servicios, los fondos retirados y el historial de retirada de fondos por año (esto es importante a efectos fiscales).