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¿Cómo se evalúa a los cuidadores y los paseadores?

Nuestro equipo revisa individualmente la información que proporciona cada cuidador de mascotas y paseador de perros que anuncia sus servicios en Rover. Los cuidadores y paseadores, que deben tener al menos 18 años de edad, crean un perfil con información sobre su experiencia en el cuidado de mascotas, suben fotos y solicitan recomendaciones. Después, el equipo de calidad de Rover revisa esta información de forma exhaustiva.

Como dueños que somos, sabemos que tu mascota forma parte de tu familia y queremos que confíes en el cuidador o el paseador que elijas. Te ofrecemos herramientas para ayudarte a tomar la decisión correcta para ti y tu mascota:

  • Verificación de identidad para cuidadores de mascotas y paseadores de perros.
  • Los nuevos cuidadores y paseadores deben realizar un cuestionario de seguridad antes de anunciar sus servicios en Rover.
  • Reseñas verificadas escritas por dueños de mascotas como tú.
  • Recursos educativos para que los cuidadores y los paseadores puedan ofrecer cuidados de alta calidad.
  • La Garantía Rover para todas las estancias, paseos y demás servicios reservados a través de Rover.

Por último, aunque no por ello menos importante: siempre te recomendamos que organices un encuentro previo para que puedas comprobar personalmente si tu cuidador o paseador es el más adecuado para ti y tu mascota.