El cobro en tu tarjeta se efectúa en el momento de la reserva, de forma similar a las reservas de vuelos. Rover retiene los fondos y le envía el pago al cuidador o paseador dos días después de que se haya completado el servicio.

Si un cuidador no acepta tu solicitud, el cargo se reembolsa a tu entidad bancaria en un plazo de entre uno y siete días. Los plazos de procesamiento varían según el banco.

Importante: De acuerdo con nuestros Términos y condiciones del Servicio, es necesario reservar y pagar siempre desde la plataforma de Rover. No pagues nunca con dinero en efectivo o por transferencia bancaria, ya que hacerlo podría exponerte a fraudes y tu reserva o paseo no estarían cubiertos por la Garantía Rover ni por nuestro servicio de asistencia.

Para obtener más información sobre cómo reservar y pagar en Rover, consulta este artículo.