Rover se fundó porque creemos que todas las personas deben tener la oportunidad de experimentar el amor incondicional de una mascota. Por eso trabajamos incansablemente para ofrecer servicios que hagan de la seguridad una prioridad absoluta para nuestra comunidad.

RoverProtect es la prueba de nuestro compromiso con la seguridad y es gratis para todos los cuidados de mascotas reservados en Rover. Esto incluye:

• Comprobaciones de verificación de identidad para cada cuidador y paseador de perros y perfiles detallados con reseñas verificadas escritas por dueños de mascotas como tú.
• Cobertura de la Garantía Rover (para determinados gastos veterinarios) en cada reserva.
• Un equipo de Atención al Cliente de primera clase.
• Mensajería en la plataforma y envío de fotos.
• Pagos por internet, seguros y cómodos.
• Recursos continuos para fomentar experiencias de cuidado de mascotas más seguras en Rover.

Obtén más información sobre RoverProtect aquí.

Si surge algún problema de salud o seguridad relacionado con una reserva efectuada en Rover, estamos a tu disposición en el +34 910 78 03 68. Puedes dejar un mensaje de voz y nuestro equipo de Seguridad y Calidad se pondrá en contacto contigo lo antes posible.