Como amantes y dueños de mascotas, sabemos que tu mascota es un miembro más de la familia. No te preocupes: la seguridad de las mascotas es nuestra máxima prioridad. Aquí te ofrecemos algunos consejos para que tu mascota pueda disfrutar durante tu ausencia:

• Rellena el perfil de tu mascota. Estos datos se compartirán con el cuidador o paseador de perros cuando reserves servicios con ellos. Asegúrate de incluir información de contacto del veterinario, instrucciones de cuidado diario e información sobre cualquier comportamiento particular de tu mascota. ¿A tu mascota le gustan las zanahorias? ¿Tiene algo de ansiedad por separación? ¿Insiste en dormir bajo las mantas (sí, ya ha pasado)? Proporciona al cuidador o paseador de perros toda la información posible.
• Organiza un encuentro previo con tu posible cuidador. Encontrarte con tu cuidador o paseador de perros cara a cara te permitirá conocer a esta persona y asegurarte de que se lleve bien con tu mascota (y contigo). También es una oportunidad para establecer expectativas claras sobre los cuidados que necesitará tu mascota durante tu ausencia.
• Mantén una comunicación clara y frecuente con tu cuidador o tu paseador de perros. Asegúrate de que tu cuidador o paseador de perros sepa cómo contactarte en caso de una emergencia o si tiene preguntas. Coméntale también con qué frecuencia te gustaría recibir fotos: una prueba adorable de que tu mascota se lo está pasando bien.

Si tienes alguna duda sobre salud o seguridad relacionada con una reserva de Rover, estamos a tu disposición en el +34 910 78 03 68. Deja un mensaje de voz y nuestro equipo de Seguridad y Calidad se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Respaldamos siempre a nuestros usuarios a través de la protección de reservas, la Garantía Rover (que cubre determinados gastos veterinarios), y las reseñas verificadas de dueños como tú.