En las reservas, tienes la opción de establecer tarifas por mascotas y servicios adicionales. Este artículo describe estos dos tipos de tarifas y cómo gestionarlas desde tu perfil de cuidador.
Tarifas por mascotas adicionales
Las tarifas por mascotas adicionales te permiten cobrar extra en caso de que haya más de una mascota en el hogar. Puedes establecer una tarifa por perro adicional y una tarifa por gato adicional.
Si no has establecido tarifas por mascotas adicionales en tu perfil, estas se ajustarán automáticamente a la tarifa base que hayas fijado para ese servicio. En caso de que haya mascotas adicionales en el hogar y quieras cobrar más, puedes modificar la tarifa manualmente en cualquier momento. Si aceptas una reserva que incluye cuidado de perros y gatos, aplicaremos tu tarifa base para perros más la tarifa adicional para gatos.
Tarifas por servicios añadidos
Estos son los servicios añadidos para los que puedes establecer tarifas adicionales. Algunas variarán según el tipo de servicios que ofrezcas.
- Tarifa por reserva de última hora: para solicitudes recibidas con menos de 48 horas de antelación a la fecha de inicio.
- Tarifa de 60 minutos: para paseos más largos o visitas a domicilio.
- Tarifa de temporada alta: tarifa por noche para reservas hechas en periodos vacacionales.
- Cuidado de cachorros: para cachorros menores de un año.
- Tarifa por larga estancia: para estancias de larga duración
- Recogida y entrega
Para desactivar un servicio adicional, elimina la tarifa que aparece junto al servicio. Así lo eliminarás de tu perfil.
Nota para cuidado a domicilio y alojamiento de mascotas: Si la hora de recogida es significativamente posterior a la de entrada del dueño de la mascota, Rover aplicará automáticamente una tarifa por horas extra a la reserva. Esto no es lo mismo que la tarifa por estancia de larga duración.Para obtener más información consulta este artículo.
Cómo establecer tarifas adicionales
Para añadir servicios adicionales a tu perfil, solo tienes que establecer manualmente la tarifa para cada uno de ellos.
Para establecer estas tarifas automáticamente, visita el perfil del cuidador y activa la opción Actualizar tarifas automáticamente en cada uno de tus servicios.
Para fijar manualmente las tarifas de tus servicios adicionales:
- Inicia sesión en tu cuenta de Rover y haz clic aquí para ir a la página donde gestionas tus tarifas.
- Para cada uno de tus servicios, selecciona Mostrar tarifas adicionales.
- Indica tus tarifas para los servicios adicionales que quieras ofrecer. Deja en blanco las casillas de los servicios que no quieras ofrecer.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Guardar.
Puedes eliminar un servicio adicional de tu perfil cuando quieras eliminando la tarifa que aparece junto a él. Una vez hechos los cambios, selecciona Guardar en la parte inferior de la página.
Si los dueños quieren ver un desglose de tus tarifas adicionales, pueden seleccionar la opción Consulta tarifas adicionales en tu perfil.