Como cuidador, es posible que en ocasiones recibas solicitudes duplicadas del mismo dueño de mascotas. Esto es lo que debes hacer:

• Responde a todas las solicitudes en el orden en el que las has recibido siempre aunque estén duplicadas. Esto se debe a que tu perfil de cuidador puede configurarse automáticamente como ausente si no respondes a una solicitud en un plazo de 72 horas. También significa que no aparecerás en las búsquedas mientras tengas el modo ausente activado.
  
  
• Cuando hayas respondido, puedes archivar los mensajes para eliminarlos de tu bandeja de entrada. Aquí te explicamos cómo:
  1. Ve a tu bandeja de entrada y toca Solicitudes pendientes.
  2. Busca la solicitud duplicada y toca Archivar.
  3. En el menú desplegable, elige un motivo por el cual no has podido confirmar la reserva con este dueño y, luego, toca Guardar.
  4. Después, la solicitud se moverá a la pestaña Solicitudes archivadas. Puedes deshacer esta acción si tocas Deshacer.

Nota: Rover también te enviará recordatorios para responder a estas solicitudes y garantizar que tu calendario muestre la información correcta.