Ofrecemos la Garantía Rover para todos los servicios reservados a través de Rover. En pocas palabras, la Garantía Rover es nuestro compromiso contigo en el caso excepcional de que algo salga mal durante una reserva. La Garantía Rover reembolsa a los miembros de nuestra comunidad los costes derivados de determinadas lesiones a la mascota Rover o a la mascota del cuidador que se ocasionen durante un servicio reservado y pagado a través de nuestra plataforma.
La cobertura no incluye:
- Daños a la propiedad del cuidador o paseador.
- Lesiones al proveedor del servicio, al dueño de la mascota o a una persona relacionada o que viva con el proveedor del servicio o el dueño.
- Gastos de tratamiento para cuidados preventivos, recibos médicos o veterinarios derivados de una enfermedad o de una afección crónica o preexistente.
- Lesiones o daños que se produzcan durante un encuentro previo o fuera de las fechas de una reserva Rover confirmada.
- Problemas que se puedan prevenir, como pulgas, garrapatas o parásitos.
- Reservas realizadas fuera de Rover.com.
Para obtener más información sobre la Garantía Rover, incluyendo más detalles sobre qué está cubierto, las contribuciones mínimas y los límites, echa un vistazo a la página de la Garantía Rover.
Si tienes alguna duda en cuanto a salud o seguridad relacionada con un servicio Rover, estamos para ayudarte en el +34 910 78 03 68.