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¿Cómo fijar tarifas y para qué sirve?

Como cuidador puedes configurar tarifas fijas para ciertos contactos. Cuando fijas las tarifas de un servicio para un contacto, esa tarifa se aplicará automáticamente a las próximas reservas que ese contacto haga contigo.

Algunos puntos a tener en cuenta al fijar una tarifa:

  • Puedes fijar tarifas desde las pestañas de Confirmadas, Pendientes y Pasadas de tu bandeja de entrada.
  • Las tarifas se fijan por contacto y por tipo de servicio. Esto significa que cada uno de los servicios que ofreces puede tener una tarifa fija específicamente para ese contacto. 
  • Las tarifas que no se fijen estarán marcadas por un ícono de advertencia de color naranja al lado y en los detalles de la reserva.

Desde la app

  1. Ve a la bandeja de entrada, y navega en la sección de confirmadas, pendientes o pasadas.

    iOS                                                                          Android

    App_iOS_inbox_upcoming_.jpg            Android_upcoming_inbox_ES.jpg


  2. Toca en el nombre del contacto y selecciona Detalles. Bajo la tarifa, toca en Fijar las tarifas para [nombre del contacto].

    iOS                                                                          Android

    App_iOS_upcoming_details.jpg        Android_Lock_rates_ES.jpg


  3. Revisa las tarifas para asegurarte de que coinciden con tus preferencias, desliza hacia el final del todo y clica en Fijar tarifas.

    App_iOS_lock_rates_confirm.jpg

El dueño pagará estas tarifas en todas sus reservas futuras, no van a cambiar para este contacto incluso si aumentas las tarifas predeterminadas. 

Si quieres desbloquear las tarifas para un contacto, desliza hacia el final de los detalles de la reserva y clica en Fijar tarifas.

App_iOS_unlock_rates.jpg

 

Desde la web 

Solicitudes pendientes

  1. Encuentra al contacto cuyas tarifas quieres fijar y haz clic en su nombre.
  2. En la sección de los detalles de tu reserva, ubicada a la derecha de la página, haz clic en "Editar" el precio.

    Lock_rate_pending_request_S_ES.png

  3. Selecciona el ícono, abajo a la derecha, de "Fijar tus tarifas para reservas futuras con [nombre del contacto]" para activar la opción. El color del ícono cambiará a verde, indicando que has fijado la tarifa correctamente.

    Lock_rate_overview_S_ES.png

  4. Selecciona Enviar cambios para guardar los cambios.

Reservas pasadas y confirmadas

  1. En la pestaña de anteriores o confirmadas, encuentra al contacto para el que quieras fijar las tarifas y haz clic en su nombre.
  2. En la sección de los detalles de tu reserva, ubicada a la derecha de la página, selecciona "Fijar tus tarifas para reservas futuras con [nombre del contacto]".

    Lock_rate_upcoming_request_S_ES.png

  3. Revisa las tarifas y confirma los cambios seleccionando "Fijar tarifas" al final de la página.

    Lock_rate_overview_upcoming_S_ES.png

Si ya no quieres que una tarifa sea fija para las reservas próximas de un contacto en particular, dirígete a las reservas anteriores de tu contacto en la pestaña "Reservas anteriores", haz clic en el nombre del contacto y selecciona "No fijar tarifas".

Lock_rate_UNLOCK_upcoming_request_S_ES.png

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