Los resultados de búsqueda dependen de varios factores que se han obtenido teniendo en cuenta lo que hace que una reserva en Rover tenga el mayor éxito posible para todas las partes.

Así es como funciona la búsqueda:

Se filtra a los cuidadores que cumplen con los requisitos de los dueños de las mascotas

En Rover, los dueños de las mascotas pueden introducir una serie criterios como fecha, ubicación, información sobre su(s) mascota(s) y buscar entre un listado de posibles cuidadores para encontrar al más adecuado para las necesidades de su mascota. Utilizamos esa información para elaborar una lista de todos los cuidadores que cumplen con los criterios que el dueño ha introducido.

Para asegurarte de que apareces en las búsquedas compatibles con solicitudes que puedas aceptar, es importante que la información sobre tu disponibilidad, tus servicios y preferencias sobre mascotas sea correcta y esté actualizada.

Los perfiles de los cuidadores se muestran ordenados en los resultados según cada búsqueda

Es importante saber que no hay un "ranking" fijo en el orden de los cuidadores. El orden de los perfiles en los resultados de búsqueda viene determinado por cada búsqueda individual con el objetivo de destacar a los cuidadores que son los más compatibles con esa solicitud específica.

Por ejemplo, dos dueños de mascotas diferentes en la misma zona podrían ver los perfiles en un orden distinto basado en sus preferencias y necesidades. Esto también significa que si haces una búsqueda en tu zona, tus resultados pueden variar con respecto a los que verán otros dueños de mascotas.

Nota: tu propio perfil no aparecerá en tus resultados de búsqueda si la haces conectado a tu cuenta Rover. Si quieres encontrar tu perfil en la búsqueda, tienes que cerrar sesión y realizar una búsqueda sin filtros o aplicando aquellos que coincidan con tus preferencias y disponibilidad.

Para asegurarte de que destacas cuando un dueño busca en Rover exactamente lo que tú ofreces, echa un vistazo a este otro artículo de nuestro Centro de ayuda: ¿Cómo puedo mejorar mi posición en los resultados de búsqueda?