Hay varias razones por las que podrías recibir un mensaje de error tras intentar pagar una reserva. Cuando esto ocurra, asegúrate de lo siguiente:

• La fecha de caducidad y el número CVV de tu tarjeta coincidan con los que proporcionaste al añadir el método de pago.
• El código postal introducido coincida con el que figura en tu tarjeta.
• No haya ningún error en el número de tarjeta de crédito o falte algún dígito.
• Tu método de pago sea compatible con los que admite Rover.
• La dirección de facturación de tu método de pago coincide con la que proporcionaste. Por ejemplo, si te has mudado recientemente, prueba a volver a enviar el pago con la dirección antigua.

A continuación te mostramos los métodos de pago aceptados y los que actualmente no admitimos.

Si aun así no consigues pagar con tu tarjeta, ponte en contacto con tu entidad financiera. Mientras tanto, te recomendamos que utilices otro método de pago.