Recepción de pagos por un servicio recurrente

Para recibir el pago, tienes que enviar un informe Rover el día en que se lleva a cabo el servicio. Una vez que envíes el informe Rover al dueño, recibirás el pago el martes de la semana siguiente.

Si te has olvidado de enviar un informe Rover, verás que el servicio aparece como Incompleto en la app de Rover. Toca Revisar e indica si prestaste el servicio ese día. 

Si tú o el dueño de la mascota necesitáis cancelar un servicio de esta semana (o de cualquier semana siguiente), podéis hacerlo desde la app de Rover. Este artículo te explica cómo cancelar un servicio.

Tarifas de un servicio recurrente

Las tarifas de un servicio recurrente se basan en las tarifas que hayas establecido en el momento de la reserva inicial. Esto significa que las tarifas quedan fijadas una vez que el dueño te haya hecho la primera reserva.

Por ejemplo, si actualizas tus tarifas generales o si un servicio recurrente cae en un día de vacaciones, las tarifas de ese servicio recurrente no cambiarán. Si quieres que un servicio recurrente refleje las nuevas tarifas que has establecido, puedes:

• Modificar el precio de la reserva.
• Cancelar el servicio recurrente e iniciar uno nuevo con el dueño de la mascota.