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¿Cómo puedo enviar fotos al dueño de una mascota durante una reserva?

Las novedades y fotos son clave a la hora de ganarse la confianza de los dueños, ya que demuestran tu compromiso con el bienestar de sus mascotas.

Aquí tienes otras buenas razones para enviar fotos a través de Rover:

  • Los cuidadores que envían fotos a los dueños de los perros a través de Rover tienen más probabilidades de recibir una reseña de 5 estrellas.
  • Los futuros dueños verán lo bien que se lo pasa su perro durante el servicio.
  • Al enviar 4 o más fotos, tanto tú como el dueño de la mascota las recibiréis en forma de divertido vídeo Rover.

Enviar fotos

La forma más fácil de subir fotos desde tu dispositivo móvil es a través de la app móvil de Rover. Esta app te permite compartir fotos y vídeos fácilmente con los dueños de los perros, incluso si estás en el parque.

  1. Descarga la app móvil de Rover.
  2. Toca el icono del menú.
  3. Toca "Próximas reservas" para enviar una foto antes de o durante la reserva.
  4. Selecciona el dueño de perro y la solicitud correspondientes.
  5. Toca el icono de la foto. Aparecerá una ventana emergente con las opciones de seleccionar una foto o vídeo de la galería del dispositivo, de sacar una foto o de grabar un vídeo. Los vídeos pueden durar hasta 15 segundos.
  6. Cuando hayas elegido o tomado la foto, aparecerá en el cuadro de mensaje. Nota: aún no se ha enviado. Escríbele un mensaje al dueño de la mascota antes de tocar Enviar (para usuarios de Android, el icono de la flecha) para enviar la foto y el mensaje. ¿Algún problema para enviar el mensaje y las fotos? Prueba a eliminar algunas fotos antes de volver a enviarlas. En dispositivos iOS, puedes adjuntar hasta ocho fotos a un mensaje.
  7. ¡Ya está todo listo!

Nota para usuarios de Android: para seleccionar varias fotos de la galería, mantén pulsado el dedo en la primera foto. Esto te permitirá hacer varias selecciones a la vez. Para enviar una foto, basta con tocar la imagen que deseas enviar.

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